1
P: ¿Tienes el catálogo? ¿Puedes enviarme el catálogo para comprobar todos tus productos?
R: Sí, tenemos el catálogo de productos. Por favor contáctenos en línea o envíenos un correo electrónico para ello.
2
P: Necesito la lista de precios de todos sus productos, ¿la tienen?
R: No tenemos una lista de precios de todos nuestros productos. Hay muchísimos artículos y los precios siempre cambian debido al costo de producción. Por favor, háganos saber los productos específicos que necesita y le enviaremos una oferta pronto.
3
P: No puedo encontrar el producto en su catálogo, ¿pueden fabricarlo para mí?
R: Nuestro catálogo muestra la mayoría de nuestros productos, pero no todos. Háganos saber los parámetros detallados de los productos que necesita y lo comprobaremos por usted.
4
P: ¿Pueden fabricar productos personalizados y embalajes personalizados?
R: Sí, nuestra empresa dispone de servicios personalizados. Por favor, háganos saber sus requisitos detallados, podemos hacerlo a medida para usted.
5
P: ¿Pueden proporcionar muestras? ¿Las muestras son gratuitas?
R: Debido a que los precios unitarios de nuestros productos son muy altos, nos resulta un poco difícil enviar muestras gratuitas a cada cliente. Si bien podemos restar el cargo de muestras en el monto del pedido oficial. Y los clientes habituales pueden disfrutar del servicio de muestra gratuito.
6
P: ¿Qué tipo de pago puede aceptar? ¿Puedo realizar el pago en RMB?
R: T/T (transferencia bancaria), L/C y Paypal están disponibles. Y se aceptan RMB, USD, EUR, GBP, HKD
7
P: ¿Qué pasa con su tiempo de entrega?
R: Muchos de nuestros productos están en stock. Podemos enviar los productos en stock en 3 días hábiles. Si no hay stock o el stock no es suficiente, le confirmaremos el tiempo de entrega.
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P: ¿Cómo entregar mi pedido? ¿Es seguro?
R: Para paquetes pequeños, los enviaremos por mensajería, como DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, etc. Ese es un servicio Puerta a Puerta. Para paquetes grandes, los enviaremos por aire o por mar. Los empaquetaremos cuidadosamente de acuerdo con los estándares de exportación para garantizar la seguridad. Por favor revise los paquetes cuando los reciba. Si hay algún daño en las cajas, comuníquese con nosotros primero y no las firme.
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P: ¿Tiene garantía de la calidad de su producto?
R: Tenemos una garantía de un año para productos generales.
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P: ¿Puedo convertirme en agente/distribuidor de productos AOKAI?
¡Una bienvenida! Pero primero háganos saber su país/área y su volumen de ventas anual, luego podremos tener más conversaciones. Si desea cualquier otro tipo de colaboración no dude en contactarnos